Conócenos
Albia Servicios Funerarios, surge en 1998 tras la fusión de varias funerarias nacionales que contaban con más de 25 años en el sector y una profunda vocación de servicio. Albia se convierte en un grupo de referencia a nivel nacional dedicado a la organización, gestión y prestación de Servicios Funerarios, con una orientación integral y personalizada, que se refuerza día a día con nuestro esfuerzo y dedicación.Desde nuestro nacimiento hemos experimentado un gran desarrollo tanto en presencia geográfica, como en número de instalaciones y en personal especializado. Todo eso nos ha llevado a consolidar uno de los grupos funerarios más fuertes de España, caracterizado por la innovación, la calidad en la atención y una decidida apuesta por el crecimiento y el futuro. Esta apuesta ha continuado con la expansión internacional del grupo, mediante su implantación en Argentina.Un estudio de Panasef, Asociación Nacional de Servicios Funerarios, revela que el 97% de las familias se muestran satisfechas con el servicio prestado por las empresas funerarias. Descubre por qué en Albia estamos orgullosos y comprometidos con nuestra labor social.
El orgullo de ser funerario
La enorme responsabilidad de ser funerario
Nuestra filosofía
El fallecimiento es uno de los momentos más incomprensibles y difíciles de la vida. Y en esa situación Albia intenta acompañar y ayudar a las personas en todas sus necesidades, teniendo siempre presentes los sentimientos de nuestros clientes.En estos momentos, Albia te ofrece su experiencia y la calidad en la prestación de los servicios funerarios, para lo que ponemos al alcance de las familias nuestra gestión, nuestras instalaciones y todos nuestros productos y servicios.
Nuestra misión
Garantizar tranquilidad a las familias en los peores momentos de la vida mediante un servicio profesional y emocionalmente excelente. Nuestra función en la sociedad es hacer sentir a familiares y amigos que se despiden con dignidad y respeto de un ser querido, y ayudar en los primeros pasos del duelo.
Nuestros valores
Guían el comportamiento ético del Grupo Albia y sobre ellos regimos nuestro trabajo y profesionalidad.
- Integridad. Una conducta y principio ético primordial en cada una de las personas que trabaje para y con Albia: actuar con profesionalidad, lealtad y honestidad hacia las personas. Este comportamiento es el reflejo que queremos ofrecer a los familiares en cada servicio, ante la responsabilidad depositada en nosotros.
- Responsabilidad. Un valor que con trabajo y esfuerzo queremos ofrecer a los familiares que acuden a nosotros para la realización de un servicio tan delicado como es el último adiós del ser querido, transmitiéndoles la tranquilidad de saber que están en buenas manos y cuidando cada detalle.
Tratamos a las familias con una atención totalmente personalizada, con una cuidada comunicación con ellos y con una actitud de empatía y respeto hacia el momento que están viviendo.
Un servicio que se ve enriquecido trabajando la confianza con nuestros proveedores, aportando valor añadido a nuestros acuerdos y sus implicaciones y, por supuesto, con el equipo de personas que forman el Grupo Albia apostando por la comunicación y un desarrollo profesional y personal. - Protección. Buscamos siempre ofrecer la mejor atención, con un sentimiento de amparo y protección a familiares y allegados. Nos preocupamos por alcanzar la excelencia en su bienestar, tranquilidad y comodidad. Para ello, nuestras instalaciones y profesionales reúnen las mejores condiciones junto a una atención esmerada.
- Servicio. Búsqueda de la excelencia en el servicio ofrecido a los familiares a través de la profesionalidad y formación continua de nuestros empleados, así como de la negociación con nuestros proveedores para conseguir los mejores productos relación calidad-precio que ofrecer a nuestros clientes.
Prestamos a nuestros clientes el mejor servicio posible, procurando responder a sus necesidades y anticipándonos a sus expectativas. La excelencia constituye un propósito irrenunciable de nuestra compañía. Una excelencia que debe ser tanto personal como colectiva, ya que todos nuestros servicios pretenden distinguirse por su perfeccionamiento constante. - Innovación. Creemos que la energía, el esfuerzo, el espíritu de innovación y la disposición a progresar deben presidir nuestras actuaciones en todo momento y circunstancia.
Igual que somos una compañía orgullosa de su historia, estamos orgullosos de que la renovación, la modernización y la creatividad se conviertan en un rasgo propio de Albia y de nuestra apuesta de futuro. - Medio Ambiente. Nos comprometemos con la naturaleza trabajando con productos que respetan el medio ambiente, ofreciéndoles a nuestros clientes la posibilidad de disponer de un amplio abanico de opciones respetuosas con la naturaleza: urnas y féretros realizados con materiales biodegradables, reciclados o renovables entre otras características ecológicas.
Trabajamos en infraestructuras que ofrecen una eficiencia energética, combinadas con la incorporación de energías renovables y el uso eficiente de las mismas.
Empresas del Grupo Albia.
El objetivo de Albia es ofrecer siempre a los familiares y acompañantes las mayores facilidades en estos momentos de duelo. Para ello, pone a su disposición un servicio de gestión integral con la mejor calidad en los servicios que puedan necesitar.
El compromiso de calidad, ha llevado a Albia a seleccionar de forma exhaustiva a sus colaboradores, algunos de los cuales están integrados dentro del Grupo.
De esta forma, contamos con NAT, líder en la fabricación de lápidas, que trabaja con las tecnologías más vanguardistas convirtiendo una piedra en un bello homenaje a nuestros seres queridos. Así mismo, ponemos a tu disposición nuestra propia red de Floristerías, localizadas en diferentes puntos de la geografía nacional, cuyos maestros floristas trabajan transmitiendo los sentimientos del momento en preciosos conjuntos florales.
NAT. Albia cuenta con la experiencia y profesionalidad de NAT, un proyecto empresarial creado en 1994, líder en la fabricación de lápidas. NAT cuenta con una serie de características que son las que le aportan una personalidad propia y diferenciadora en el sector:
- Cuenta con un equipo humano de 50 personas, profesionales con más de 20 años de experiencia, orientados al servicio y la atención de sus clientes.
- Es la única empresa a nivel nacional que ha industrializado por completo el proceso de fabricación de las lápidas, contando con la mejor tecnología para la grabación de lápidas y la fabricación de fotocerámicas.
- Cuenta con una capacidad productiva que en la actualidad supera las 35.000 lápidas al año.
Todo esto permite a Albia ofrecer a sus clientes un producto de calidad en cualquier punto de España.Conoce más acerca de NAT, donde además podrás diseñar tú mismo la lápida de un ser querido: www.nat.es
Floristerías. Albia ofrece servicio de floristería a nivel nacional en todos sus servicios, además de exposiciones y posibilidad de compra in situ en la mayor parte de sus tanatorios y salas velatorio. Coronas, ramos, cruces, palmas, centros, almohadones... que en cada zona geográfica, se adaptan a las costumbres y demandas existentes en la zona.
'Esencia' es la empresa especializada en este arte que forman parte del Grupo, ofreciendo a sus maestros floristas en la labor artesanal de estas composiciones que acompañarán al ser querido.
